1、天門山要提前預約并付款,18周歲以下及60歲以上的可購買優惠票,按團隊價減優惠價退差價,其他優惠票是不能預知的,因此沒有優惠退費。請務必帶好二代有效身份證(或護照),以備購買門票。若因客人自身證件問題不能進景區,造成損失客人自理。天門山行程一旦確認,退票即有損失,行程開始前2天及以上退票,扣30元/張,行程開始前一天退票的,扣100元/張。
2、因天門山景區需要早起排隊游覽,而山頂也沒有適合開餐之處,故有天門山行程的當天不含任何餐次,請自備干糧;
3、扶梯32元/人、山頂小索道單程25元/人、玻璃棧道鞋套5元/人自愿選擇,另行付費;
4、玻璃棧道因各種原因關閉時,無任何補償,不得強行通行!