導(dǎo)語(yǔ)：去年冬天，雪鄉(xiāng)的嚴(yán)重宰客現(xiàn)象被爆了出來(lái)，引來(lái)廣大民眾不滿，導(dǎo)致雪鄉(xiāng)當(dāng)年的游客量大大下降。本以為有了17年的教訓(xùn)，今年應(yīng)該會(huì)好一點(diǎn)了吧，可沒(méi)想到這兩天有出現(xiàn)了一個(gè)新詞——明碼宰客。那么，雪鄉(xiāng)明碼宰客是怎么回事?2020年雪鄉(xiāng)住宿一晚多少錢?一起來(lái)了解。

雪鄉(xiāng)明碼宰客是怎么回事 2020年雪鄉(xiāng)住宿一晚多少錢

如上表，普通炕位380元/天，標(biāo)準(zhǔn)間880元/天，豪華雙人房1580元/天，商務(wù)套房2580元/天……這還不是最終的價(jià)格，節(jié)假日還可以上浮15%到30%。據(jù)網(wǎng)友爆料，雖然價(jià)格堪比五星級(jí)酒店，但住宿條件卻很一般，普通炕位甚至都沒(méi)有獨(dú)立衛(wèi)生間。各種雪上娛樂(lè)項(xiàng)目也幾乎沒(méi)有低于百元的，有網(wǎng)友稱，在東北一些地方滑雪一天才120元，而雪鄉(xiāng)一小時(shí)就要180元!

所以，雪鄉(xiāng)的“明碼標(biāo)價(jià)”，表面上看似乎是“公開透明”，但實(shí)際上卻是“明碼宰客”。如此昂貴的價(jià)格，散發(fā)著雪鄉(xiāng)管理者的傲慢，明擺著就是在拒大多數(shù)游客于千里之外;如此昂貴的價(jià)格，折射出雪鄉(xiāng)管理者的短視，明擺著就是做一錘子買賣。讓雪鄉(xiāng)旅游走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，就要多些真誠(chéng)，而不是一再傷害公眾的感情!

但從法律角度說(shuō)，雪鄉(xiāng)的明碼標(biāo)價(jià)最后成了“明碼天價(jià)”，在本質(zhì)上并沒(méi)有逃脫宰客的嫌疑。只不過(guò)過(guò)去是暗中宰客，現(xiàn)在的“明碼天價(jià)”是變成了公開宰客罷了。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是法治經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不等于商家就可以隨心所欲的定價(jià)。因?yàn)椤秲r(jià)格法》第七條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者定價(jià)，應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則。”第十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得有違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利的不正當(dāng)價(jià)格行為。為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，配套實(shí)施的《制止牟取暴利的暫行規(guī)定》第五條規(guī)定，商品的價(jià)格和服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(以下統(tǒng)稱價(jià)格)，應(yīng)當(dāng)符合“某一商品或者服務(wù)的價(jià)格水平不超過(guò)同一地區(qū)、同一期間、同一檔次、同種商品或者服務(wù)的市場(chǎng)平均價(jià)格的合理幅度”的要求。

如果綜合考慮了雪鄉(xiāng)的游客接待量、旅游周期等因素之后，雪鄉(xiāng)明碼標(biāo)價(jià)的“天價(jià)”定價(jià)，明顯超出提供的服務(wù)的真實(shí)價(jià)值，明顯大大高于當(dāng)?shù)赝葯n次酒店的平均價(jià)格，那么這在法律上就屬于一種牟取暴利的價(jià)格違法行為，應(yīng)當(dāng)予以糾正，并不能以明碼標(biāo)價(jià)當(dāng)借口。

旅游遇到宰客怎么辦?

1、第一時(shí)間保留證據(jù)

之前，青島大蝦事件中，游客后來(lái)之所以能維權(quán)成功，和當(dāng)時(shí)他們用手機(jī)拍照記錄下證據(jù)有很大關(guān)系。一只蝦38元，吃了一份蝦就得1520元，明顯有點(diǎn)背離正常的市場(chǎng)價(jià)格。碰到這類情況，最好用手機(jī)、相機(jī)等隨身攜帶的記錄設(shè)備拍攝下當(dāng)時(shí)的情景，保留好證據(jù)，防止相關(guān)部門介入處理時(shí)說(shuō)不清。

2、引入第三方印證事件

第三方不一定是指警方，周圍游客、跟團(tuán)導(dǎo)游等都可以作為第三方，第三方對(duì)事件的還原和印證也相當(dāng)重要。此次青島大蝦事件中，朱先生等人撥打了110報(bào)警，警察出警后對(duì)事件進(jìn)行了記錄，也是印證了整個(gè)事件，進(jìn)一步證實(shí)了宰客行為真實(shí)發(fā)生，有利于后面產(chǎn)生糾紛時(shí)有證據(jù)支持。

3、及時(shí)撥打投訴電話

碰到宰客行為時(shí)，可以撥打當(dāng)?shù)赝对V電話，包括當(dāng)?shù)芈糜尾块T投訴電話、物價(jià)部門投訴電話、工商消協(xié)投訴電話等。

4、借助輿論和群眾力量

此外，還將遭遇經(jīng)歷如實(shí)發(fā)布到自己的微博、微信等自媒體賬號(hào)上。一是引起大家和相關(guān)部門對(duì)這類宰客行為的關(guān)注，給你支招，二是也在一定程度上給相關(guān)部門施加壓力，督促他們快速做出應(yīng)對(duì)措施，三也是在一定程度上提醒后來(lái)的消費(fèi)者，注意此類宰客行為，防止后來(lái)的消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

雪鄉(xiāng)旅游會(huì)遇到的一些小問(wèn)題

1、一個(gè)人能走嗎

一個(gè)人的話可以下單，我們負(fù)責(zé)幫你拼小伙伴，是否拼單成功都會(huì)提前通知你，通常會(huì)有3~6人同行，線路旺季時(shí)基本都能成功出行。

2、雪鄉(xiāng)天氣如何?應(yīng)該穿什么衣服?

雪鄉(xiāng)從11月開始溫度基本就從正數(shù)逐步走向負(fù)數(shù)，從12月起最低溫度就在零下十幾、二十幾度，若遇到下雪天氣，外套容易打濕，注意穿戴防水外套;雪融時(shí)，體感溫度會(huì)降低，保暖很重要。另外愛(ài)美的小姐姐們可以搭配一些大紅色的飾品，如：帽子/手套/圍巾，亮眼的顏色很重要，這樣才能在白雪的世界凹出完美的造型。羽絨服、沖鋒衣、棉服、打底衫、秋衣秋褲、滑雪褲、雪地靴...防寒衣物一件都不能少。

3、第一天行程幾點(diǎn)開始?可以來(lái)接嗎?

一般行程開始的前一天司機(jī)會(huì)與客人取得聯(lián)系，確認(rèn)好第二天接站的位置和順序，一般次日6-8點(diǎn)開始出發(fā)~乘火車早上到達(dá)的小伙伴們注意，如果是早8點(diǎn)以前抵達(dá)哈爾濱的，可以與商家商量接送。

4、哈爾濱酒店訂在哪兒比較方便?

建議大家住宿預(yù)訂在中央大街附近，便于接送，而且在中央大街可以吃到正宗的俄式西餐、品嘗美味的馬迭爾冰棍，沿路看冰雕，啃各種糖葫蘆，參觀圣索菲亞大教堂，游覽道路兩旁百年歷史的歐式建筑。吃飯、購(gòu)物都很方便。

5、旅途中吃飯?jiān)趺崔k?

行程中司機(jī)師傅會(huì)推薦當(dāng)?shù)孛朗辰o大家，有些性價(jià)比高的店也會(huì)告訴大家，至于在哪兒吃?吃什么?吃多少錢?全憑自愿，沒(méi)有強(qiáng)制消費(fèi)，你也可以通過(guò)網(wǎng)上搜索尋找中意的餐廳，一切由您自主決定。

6、免費(fèi)接送機(jī)嗎?

行程開始前，客人需自行抵達(dá)哈爾濱，下飛機(jī)后可自行安排抵達(dá)中央大街也可付費(fèi)安排。機(jī)場(chǎng)至中央大街可乘坐機(jī)場(chǎng)大巴3號(hào)線，20元，約2小時(shí)可到達(dá);當(dāng)然也可以聯(lián)系商家提供車輛接送機(jī)(需付費(fèi))。

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